Déclaration de protection des données


Votre sphère privée est importante pour nous. C'est pourquoi KORSCH AKTIENGESELLSCHAFT veille au respect des dispositions légales en matière de protection des données. Nous souhaitons vous informer ci-dessous des motifs pour lesquels vos données sont collectées et utilisées, mais aussi de quelle manière vous pouvez faire valoir vos droits. Vous pouvez à tout moment consulter et imprimer la déclaration de protection des données via le lien « Protection des données ».

Nos systèmes informatiques sont protégés, par le biais de mesures techniques et organisationnelles, contre l'accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées, ainsi que contre la perte et la destruction.

Le responsable de la collecte et du traitement des données personnelles est :

KORSCH AKTIENGESELLSCHAFT

Breitenbachstrasse 1 – 6

D - 13509 Berlin

Téléphone : +49 30 43576-0

E-mail : berlin@korsch.de

Pour toute question relative à la protection ou à la sécurité des données, contactez notre responsable de la protection des données

Monsieur Mathias Drösser

@-yet GmbH

Le responsable de la protection des données de KORSCH AKTIENGESELLSCHAFT

Schloß Eicherhof

42799 Leichlingen

E-mail : Mathias.Droesser@add-yet.de

 

Motif et base juridique du traitement des données

Nous ne sauvegardons vos données que pour répondre à vos questions, pour traiter et réaliser vos commandes et à nos propres fins publicitaires. Le traitement s'effectue sur la base des lois en vigueur concernant la protection des données. Si vous nous soumettez une demande, si vous souhaitez recevoir une offre de notre part ou si vous passez commande auprès de nous, nous sommes amenés à traiter vos données personnelles. Selon le type de contrat, il s'agit de vos nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéros de téléphone/télécopie et le cas échéant de votre date/lieu de naissance, de vos coordonnées bancaires et de votre numéro de TVA. Nous sauvegardons et traitons ces données via notre gestion des clients pour la réalisation et le traitement de toute commande passée, mais aussi à nos propres fins publicitaires. Elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers.

 

Utilisation de cookies

Sur notre site Web, nous utilisons des cookies de session pour faciliter l'utilisation de nos pages Internet. Il s'agit de petits fichiers de texte enregistrés sur votre disque dur pour la durée de votre visite de notre site Web et qui, selon le paramétrage de votre navigateur, sont supprimés lorsque vous quittez votre navigateur. Vous pouvez annuler ou désactiver la sauvegarde des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies permanents sont conservés après la fermeture du navigateur.

Les cookies suivants sont utilisés : Fe_typo_user, DoNotShowCookieInfo

 

Traitement des données à des fins publicitaires

Nous utilisons vos données uniquement à nos propres fins publicitaires. Nous souhaitons vous informer de nos nouveaux produits, de nos prestations de services et d'événements intéressants. À cette fin, nous utilisons vos données également pour vous recommander des produits, des services ou des événements en lien avec vos achats et susceptibles de vous intéresser. L'analyse de l'historique des achats et l'envoi de publicités en lien par la poste ou par e-mail s'effectuent pour des clients existants en tenant compte de leurs intérêts justifiés et uniquement pour les produits et service de KORSCH AKTIENGESELLSCHAFT. L'envoi par e-mail nécessite votre accord, que vous pouvez à tout moment révoquer avec effet dans le futur.

Les newsletters ne vous sont envoyées que si vous exprimez votre accord en ce sens.
Pour en savoir plus sur vos droits, consultez la rubrique « Droits des personnes concernées ».

CleverReach

Ce site Web utilise CleverReach pour l'envoi de newsletters. Le prestataire est CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede. CleverReach est un service qui permet d'organiser et d'analyser l'envoi de newsletters. Les données fournies par vos soins en lien avec la newsletter (par exemple votre adresse e-mail) sont sauvegardées par CleverReach sur ses serveurs en Allemagne ou en Irlande.

Nos newsletters envoyées avec CleverReach nous permettent d'analyser le comportement des destinataires de ces newsletters. Il est, par exemple, possible d'analyser combien de destinataires ont ouvert la newsletter et la fréquence de clic sur un lien donné dans la newsletter. Les suivis de conversion permettent par ailleurs d'analyser si le fait de cliquer sur un lien dans la newsletter a entraîné une action préalablement définie (par exemple l'achat d'un produit sur notre site Web). Pour en savoir plus sur l'analyse des données via la newsletter CleverReach, consultez le site suivant : https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/.

Le traitement des données s'effectue sur la base de votre accord (art. 6 al. 1 let. a RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer cet accord en vous désabonnant de la newsletter. Cette révocation ne change pas la légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées.

Si vous ne souhaitez pas d'analyse de la part de CleverReach, vous devez vous désabonner de la newsletter. Chaque message accompagnant la newsletter contient un lien à cet effet. De plus, vous pouvez également vous désabonner de la newsletter directement sur le site Web.

Les données que vous fournissez pour votre abonnement et que nous enregistrons sont conservées jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter ; elles sont alors supprimées de nos serveurs et des serveurs de CleverReach. Les données enregistrées par nos soins à d'autres fins ne sont pas concernées par cette suppression.

Pour en savoir plus sur les dispositions de CleverReach en matière de protection des données, consultez le site : https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

 

Outils d'analyse et publicité

 

Google Analytics

Ce site Web utilise les fonctionnalités du service d'analyse Web Google Analytics. Le prestataire est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics utilise ce que l'on appelle des « cookies ». Il s'agit de fichiers de texte sauvegardés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies sur votre utilisation de ce site Web sont généralement stockées sur un serveur de Google aux États-Unis.

La sauvegarde des cookies de Google Analytics et l'utilisation de cet outil d'analyse se fondent sur l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime dans l'analyse du comportement des utilisateurs afin d'optimiser aussi bien l'offre sur son site que sa politique publicitaire.

Anonymisation IP

Sur ce site Web, nous avons activé la fonction d'anonymisation IP. Ainsi, votre adresse IP est abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou d'autres États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen avant leur transmission vers les États-Unis. Exceptionnellement, l'adresse IP complète peut être transmise à un serveur de Google aux États-Unis avant d'y être abrégée. Sur demande de l'exploitant de ce site Web, Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour générer des rapports sur les activités du site Web et pour proposer à l'exploitant du site Web des services liés à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas associée à d'autres données de Google.

Plugin pour navigateur

Vous pouvez empêcher la sauvegarde des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez pas bénéficier de l'ensemble des fonctionnalités de ce site Web. Par ailleurs, vous pouvez empêcher la collecte des données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin pour navigateur via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Opposition à la collecte des données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de type Opt-Out empêchant la collecte de vos données lors de vos prochaines visites de ce site est utilisé :

Pour en savoir plus sur le traitement des données d'utilisateur par Google Analytics, consultez la déclaration de protection des données de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Traitement des commandes

Nous avons conclu avec Google un contrat concernant le traitement des commandes et nous appliquons pleinement les dispositions strictes des autorités allemandes en charge de la protection des données dans le cadre de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques de Google Analytics

Ce site Web utilise la fonction « Caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Celle-ci permet de générer des rapports contenant des indications sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs de nos pages. Ces données découlent de la publicité ciblée de Google ainsi que des données des visiteurs de prestataires tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne identifiée. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les réglages d'affichage de votre compte Google, ou bien vous pouvez refuser globalement la collecte de vos données par Google Analytics comme indiqué au point « Opposition à la collecte des données ».

 

Google Search Console

Pour optimiser en continu le classement Google de nos sites Web, nous utilisons Google Search Console, un service d'analyse Web de Google.

Google Search Console nous permet d'effectuer des analyses des recherches,ce qui nous renseigne sur la fréquence d'apparition de notre site dans les résultats de recherche de Google. Ainsi, nous pouvons surveiller et administrer nos sites Web dans l'index de recherche.

Dans le cadre de l'utilisation de Google Search Console, aucune donnée personnelle ou de suivi de l'utilisateur n'est traitée ou transmise à Google.

 

Google-Tag-Manager

Ce site Web utilise Google Tag Manager. Google Tag Manager est une solution qui permet aux entreprises d'administrer les balises de leur site Web via une interface. Tool Tag Manager (qui implémente les balises) est un domaine sans cookie et ne collecte aucune donnée personnelle. L'outil assure l'activation d'autres balises susceptibles de collecter des données. Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si une désactivation est effectuée au niveau du domaine ou du cookie, elles sont conservées pour toutes les balises de suivi qui sont implémentées avec Google Tag Manager.

 

Destinataires des données personnelles

Conformément aux obligations légales en vigueur, vos données personnelles sont accessibles aux entités suivantes au sein de l'UE :

- Opérateurs postaux, expéditeurs, transporteurs, opérateurs d'élimination de supports de données

- Prestataires informatiques dans le cadre de la maintenance et la gestion des logiciels

-Prestataire de contrôle de solvabilité, de recouvrement et de marketing de dialogue

 

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire. Des concepts de suppression correspondants sont disponibles et adaptés en continu en fonction du contexte juridique et des nécessités.

Concernant les données requises pour l'exécution des commandes d'achat, la durée de conservation légale (données justificatives) est comprise entre 6 ou 10 ans. Durant cette période, le traitement des données est restreint. L'obligation de conservation commence à courir à la fin de l'année calendaire au cours de laquelle l'offre a été soumise ou le contrat a été rempli.

 

Droits des personnes concernées

Vos droits en tant que personne concernée sont intégralement garantis par KORSCH AKTIENGESELLSCHAFT.

 

Opposition à la publicité

Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins publicitaires sans engendrer de coûts autres que ceux de la transmission au tarif de base. Vous disposez pour cela de l'adresse ci-dessous.

E-mail : berlin@korsch.de

Révocation de votre accord

Vous pouvez à tout moment révoquer votre accord de traitement de vos données personnelles avec effet dans le futur. Notez toutefois que vous devrez de nouveau fournir vos données personnelles en cas de nouvel achat.

 

Droit d'opposition

Vous avez le droit, pour des motifs découlant de situations particulières, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'une des dispositions suivantes :

- Le traitement est nécessaire pour la prise en compte d'une commande d'intérêt général ou passée dans l'exercice de l'autorité publique conférée à la personne en charge ou

- le traitement est nécessaire pour la prise en compte des intérêts légitimes de la personne en charge ou d'un tiers, dans la mesure où les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernée demandant la protection de ses données personnelles ne prévalent pas, en particulier lorsque la personne concernée est un enfant.

Si vous faites valoir votre droit d'opposition, nous cessons de traiter vos données personnelles, à moins de pouvoir vous opposer des motifs impérieux et légitimes en faveur du traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou bien si le traitement contribue à la revendication, à l'exercice ou à la défense de prétentions juridiques.

 

Autres droits

Les droits suivants sont opposables au responsable en ce qui vous concerne ou vos données personnelles sauvegardées :

- Communication

- Rectification

- Suppression ou restriction du traitement

- Opposition au traitement

- Portabilité des données

- Droit de recours à l'encontre des autorités de surveillance.

 

Contacts : Comment puis-je exercer mes droits ?

Pour faire valoir vos droits, vous pouvez vous adresser au responsable de la protection des données (voir ci-dessus) ou bien aux cadres dirigeants (voir ci-dessus).

Nous traiterons votre demande gratuitement dès que possible et conformément aux dispositions légales, et nous vous communiquerons les mesures mises en œuvre.

 

Mise à jour et modification

La déclaration de protection des données doit être adaptée de temps à autre aux circonstances et à la situation juridique en vigueur. Veuillez consulter régulièrement la déclaration de protection des données avant d'utiliser notre offre, de manière à tenir compte des éventuelles modifications et mises à jour apportées.

 

Responsabilité pour les liens hypertexte

Notre offre contient des liens vers des sites Web externes de tiers ; notez que nous n'avons aucune influence sur le contenu de ces sites. C'est pourquoi, nous n'accordons aucune garantie concernant ces contenus externes. Concernant les contenus des pages liées, chaque prestataire ou exploitant des pages concernées reste le seul responsable. D'éventuelles violations de la loi dans les pages mises en lien ont été contrôlées au moment de la création des liens. Aucun contenu illégal n'était décelable au moment de la création du lien. Un contrôle permanent du contenu des pages liées est toutefois inenvisageable sans indication concrète d'une violation de la loi. En cas de prise de connaissance d'une violation de la loi, nous retirerons immédiatement les liens concernés.